Прозрачность, доверие и вдохновение. Фонд «Эзгу Амаль» подводит итоги 2024 года.

Благотворительность – это не просто помощь тем, кто нуждается. Это, прежде всего, судьбы людей, их надежды на лучшее будущее и их вера в добро. Чтобы эта вера была оправдана, благотворительные организации должны основываться на трех ключевых принципах: прозрачности, ответственности и доверии.

К сожалению, даже в сфере благотворительности иногда возникают ситуации, когда под предлогом помощи может происходить злоупотребление доверием. Такие инциденты не только наносят ущерб репутации организаций, но и подрывают веру людей в добро, что представляет собой наибольший риск для тех, кто по-настоящему нуждается в поддержке.

Фонд «Эзгу Амаль» понимает важность борьбы с такими явлениями и прилагает все усилия для создания максимально прозрачных условий для своей работы. Мы стремимся укрепить доверие общества к благотворительности и готовы внимательно выслушивать всех, кто желает внести свой вклад в улучшение нашей деятельности.

В 2024 году фонд «Эзгу Амаль» сосредоточил свои усилия на укреплении доверия, совершенствовании процессов и достижении новых стандартов прозрачности.

История фонда и его миссия

Общественный фонд «Эзгу Амаль» стал первым благотворительным фондом в Узбекистане, который предоставляет помощь детям с онкологическими заболеваниями. С момента своего создания в 2018 году его главной миссией является поддержка тех, кто борется с онкологией, предлагая не только материальную, но и эмоциональную поддержку подопечным и их семьям.

За шесть лет своей работы Общественный фонд «Эзгу Амаль» стал настоящей опорой для многих семей, столкнувшихся с трудностями. Мы гордимся тем, что смогли оказать значительную помощь тем, кто сражается за жизнь и здоровье своих детей. Эта заслуга принадлежит не только нашей команде, но и всем, кто верил в миссию фонда, поддерживал его и вносил свой вклад в доброе дело. Каждый донор, каждый партнер, каждый волонтер стал частью этой большой истории помощи и надежды.

Преобразования 2024 года: новые стандарты и прозрачность

В 2024 году фонд «Эзгу Амаль» провел значительную работу по оптимизации своих программ и процессов отбора подопечных. Были разработаны и внедрены четкие правила и критерии, которые позволяют более эффективно распределять ресурсы и сосредоточиться на помощи именно тем, кто в этом больше всего нуждается.

В результате фонд смог увеличить охват основной группы подопечных. Отмечен значительный рост количества заявок по сравнению с предыдущими годами, включая обращения от новых подопечных. Например, заявки начали поступать из таких регионов, как Каракалпакстан, а также от пациентов Института нейрохирургии, что свидетельствует о расширении географии и доступности помощи.

Для достижения этих результатов фонд активно информировал врачей и потенциальных подопечных о своих возможностях. Информация распространялась как устно, так и через размещение подробных данных на сайте фонда и в социальных сетях. Этот подход позволил сделать помощь фонда более заметной и доступной.

Работа фонда всегда основывается на доверии. Поскольку наша деятельность полностью зависит от пожертвований, для нас жизненно важно обеспечивать полную прозрачность всех процессов.

Мы понимаем, что каждая внесенная сумма — это акт доверия к нам и к нашей миссии. Именно поэтому фонд уделяет особое внимание отчетности, предоставляя открытые данные о поступлениях и распределении средств.

С 23 декабря на сайте фонда начнет функционировать специальная кнопка «Линия доверия», через которую пользователи смогут оставить свои пожелания, жалобы или другие обращения. Этот инструмент станет дополнительным шагом к открытому диалогу с общественностью и позволит нам быстрее реагировать на любые сигналы и предложения. Мы верим, что только совместными усилиями можно сделать благотворительность по-настоящему честной и эффективной.

Одним из важнейших достижений 2024 года стало обновление системы управления фондом. Новый, расширенный состав попечительского совета провел 27 заседаний, на которых были приняты стратегические решения, направленные на улучшение работы и повышение прозрачности. Было утверждено новое положение о деятельности совета, а также заключены договоры с его членами, которые закрепляют их ответственность за прозрачность и эффективность работы фонда.

Эти изменения — не просто формальность или бюрократические процедуры. Это возможность работать по международным стандартам, исключая нечестность, необъективность и неэффективность. Новый подход обеспечивает четкость в управлении, создает систему контроля и усиливает доверие доноров и партнеров, что крайне важно для работы фонда, который напрямую зависит от поддержки общества.

Цифровые решения

Фонд продолжает активно внедрять цифровые решения, чтобы сделать процесс пожертвований максимально удобным и прозрачным для каждого донора.

Соглашение с платформой Rahmat предоставило возможность жертвовать средства при оплате услуг, что делает поддержку фонда простой и доступной в повседневной жизни.

Автоплатежи через CLICK упрощают регулярные пожертвования, позволяя донорам поддерживать фонд на постоянной основе, не задумываясь о каждом следующем взносе. Денежные переводы для фонда также можно осуществлять через систему Alif Mobi.

QR-коды стали важным элементом удобства и инновации. Обновленные коды теперь размещены на боксах для сбора пожертвований, баннерах и в местах массового скопления, что позволяет каждому легко внести свой вклад в несколько кликов.

Эти меры делают процесс пожертвований максимально удобным и усиливают прозрачность финансовых потоков фонда, подтверждая приверженность принципам открытости и ответственности. Именно поэтому в 2024 году фонд «Эзгу Амаль» принял важное стратегическое решение – полностью отказаться от практики работы с наличными средствами. Этот шаг стал не только актом повышения доверия со стороны доноров, но и ключевым элементом обеспечения максимальной прозрачности всех финансовых операций.

Для управления работой боксов наличности был внедрен телеграм-бот, который позволяет в реальном времени отслеживать их эффективность. Это нововведение значительно повысило контроль и позволило оперативно анализировать результаты. Кроме того, фонд закрыл 35 неэффективных боксов, направив высвобожденные ресурсы на более продуктивные проекты. Были также установлены четкие критерии для открытия новых точек, что обеспечило целенаправленное использование средств и максимальную пользу для подопечных.

Сотрудничество с корпоративными донорами

Доверие корпоративных доноров – это основа успеха фонда «Эзгу Амаль». В 2024 году объем пожертвований от корпоративных партнеров увеличился на 43% в первом полугодии и на 25% в третьем квартале, что стало ярким свидетельством их уверенности в работе фонда.

Среди наших партнеров такие компании, как KAPITAL BANK, UzCard, Avenue Properties, Ташкентский металлургический комбинат, компания КНАУФ, POLYMEDIA PRO TECH и другие. Их поддержка позволяет нам реализовывать жизненно важные программы и помогать нашим подопечным, меняя их жизнь к лучшему.

Эти компании выбрали фонд «Эзгу Амаль», потому что мы демонстрируем, как работает прозрачная, надежная и ответственная благотворительность. Каждое пож