gazetauz.com
Благоустройство двора: как жители смогли создать спортивную зону, несмотря на неоднократные отказы.

Hovlini obodonlashtirish: qanday qilib aholi rad etishlarga qaramay sport maydonchasini yaratishga erishdi.

Virtual qabulxonaga murojaat qilgandan so'ng, oddiy Toshkent hovlisida zamonaviy workout zonasi paydo bo'lishi uchun yana ikki yil sabr va yozishmalar talab qilindi.

12-uy aholisining Laskarlalar ko'chasi, Mirzo Ulug'bek tumani bo'yicha sport maydonchasini yaratish uchun ko'p yillar davomida harakat qilishdi. Davlat organlarining virtual qabulxonalariga murojaat qilgandan so'ng, zamonaviy workout zonasi paydo bo'lishi uchun yana ikki yil sabr va yozishmalar kerak bo'ldi.

Ushbu 80-yillarda qurilgan uyining hovlisi shaklan juda oddiy bo'lgan, ya'ni sport maydonchasini ifodalaydigan ba'zi temir buyumlar mavjud edi, lekin unda mashg'ulot o'tkazish jarayoni jarohat bilan tugashi mumkin edi. Hovlida O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan sanitariya normalariga rioya qilish uchun sharoitlar ham yo'q edi – SanPiN RUz № 0352-17.

Ahollar hovlini obodonlashtirishga qaror qildilar, shunda bolalarga shug'ullanish uchun imkoniyatlar yaratiladi, uy atrofini qo'shnilar va ularning bolalari uchun muloqot joyiga aylantirish uchun. Albatta, birinchi navbatda, ular bunday masalalarni hal qilishlari kerak bo'lgan ikki tashkilotga murojaat qildilar – TChSJ va mahallaga. Ammo, shunday bo'lmadi – boshqaruv kompaniyasi (TChSJ) va mahalla qo'mitasi xodimlarining befarqligi yengib bo'lmas edi. Ularning har doim muammoni hal qilmaslik uchun bahonalari bor edi.

Mahalliy organlarga murojaat

Yashovchilar uchun qulay muhit yaratish bo'yicha murojaatlar tasodifiy xarakterga ega edi. Ular tumandagi hokimiyat yig'ilishlarida eshitilar edi, yashovchilar hokimiyat xodimlari tomonidan hududni tekshirish paytida ushbu muammolarga e'tibor qaratardilar. Murojaatlar va xatlar yozildi, issiq telefon raqamlariga qo'ng'iroq qilindi. Bularning hech biri foydasiz edi. Agar barcha javoblarni bir joyga to'plasa, davlat xizmatchilarining befarqligini ko'rish mumkin:– “Sizning murojaatingiz qabul qilindi, biz kelgusi yil ish rejasiga takliflar kiritdik”;– “Sizning murojaatingiz qabul qilindi, joyga chiqib vaziyat bilan tanishdik, muammoni hal qilish muddati haqida sizga qo'shimcha ma'lumot beramiz”;– “Hozirgi vaqtda byudjet tasdiqlangan, sizning so'rovingizni moliyalashtirishning yo'qligi sababli amalga oshirish imkoniyati yo'q”;– “Sizning murojaatingiz “Obod mahalla” dasturi doirasida amalga oshiriladi”;

– “Sizning so'rovingiz soha boshqaruviga yuborildi, tafsilotlarni aniqlash uchun siz bilan bog'lanishadi”.Har kim tumandagi hokimiyat yoki uning boshqaruvida murojaat qilishga harakat qilganida, shunday javoblarni ko'plab olgan. So'zlar har xil bo'lishi mumkin – bunday javoblarning barchasini bir belgi birlashtiradi – bu odatda javob yozuvi. Bizning hikoyamizda kamida ikki o'nlab so'rovlar va shuncha hujjat javoblari mavjud.

Virtual qabulxonaga murojaat – muhim tafsilotlar

Yashovchilar mahalliy o'zini-o'zi boshqarish organlari va boshqaruv kompaniyasi ularning so'rovlariga befarq ekanligini tushunganlarida, ular virtual qabulxonaga murojaat yozdilar va barcha so'rovlarini, davlat xizmatchilaridan olingan javoblarni ilova qildilar. Bu safar muhim jihat shundaki, murojaat huquqiy jihatdan to'g'ri yozilgan, qonunlar, prezident va hukumat qarorlari, turli tartib-qoidalariga havolalar bilan. Asosiy e'tibor jismoniy tarbiya va salomatlik zonalari hamda ochiq sport inshootlariga bo'lgan gigiyenik talablar ustida qaratilgan. Nafaqat qurilish-nazorat me'yorlari buzilgan – xatolar va kamchiliklar loyihalash bosqichida ham mavjud edi. Bu nafaqat foydalanish qulayligini pasaytirgan, balki odamlar uchun sog'liq va xavfsizlikka potentsial xavflar yaratgan.

Murojaatda mas'ul shaxslarning aloqa ma'lumotlari ham keltirilgan: boshqaruv kompaniyasi, mahalla rahbari va “Obod mahalla” loyihasini nazorat qiluvchi hokimiyat xodimlari, lekin ular qo'l qovushtirib o'tirishardi. Yashovchilar me'yorlarga rioya qilish va hovlini qonunchilik talablariga muvofiq keltirish zarurligini ta'kidladilar. Yozishmalar, yarim yildan ko'proq vaqt davomida davom etgan, oson bo'lmagan, chunki aniqliklar, kelishuvlar, komissiyalar va tekshiruvlar zarur edi. Ammo, endi hovlida barcha xavfsizlik va sanitariya normalariga javob beradigan zamonaviy uskunalar bilan jihozlangan sport zonasi mavjud.

Natijada…

Endi Laskarlalar ko'chasidagi hovli, qat'iyat va to'g'ri yondashuv, qonunchilikni yaxshi bilish o'zgarishlarni amalga oshirishda qanday yordam berishini ko'rsatadi. Sport maydonchasi barcha uchun foydalidir: yoshlar va keksa aholi orasida, va u allaqachon uy aholisining faol dam olish va muloqot joyiga aylandi.

Faol fuqarolik pozitsiyasi, davlat organlariga murojaat qilishdan oldin qonunlarni chuqur o'rganish va virtual qabulxona orqali davlat organlari bilan qonunchilik tilida dialog o'rnatish haqiqiy foyda keltirishi mumkin.

Foydalanuvchilar uchun qo'shimchalar va manbalar

“Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to'g'risida” qonun

“Davlat hokimiyati va boshqaruvi organlarining faoliyatini ochiqlik to'g'risida” qonun

“Sport inshootlarini tashkil etish va ekspluatatsiya qilishga oid gigiyenik talablar”

Murojaatlarni qayd etish uchun manbalar:

Prezident RUzning virtual qabulxonasi

Toshkent shahar xizmatlari bilan hamkorlik uchun xizmat – Xalq Nazorat

Marat Smagin,

Anhor.uz kolumnisti